2023年4月4日13时50分许，据张家界天门山景区报告，有4名游客（3男1女）在景区山顶西线玻璃栈道距离出口约10米处翻越安全护栏跳崖。其中3人跳下，1人被及时阻止后紧急送医，但因其跳崖前已经服毒，经抢救无效死亡。4月6日，张家界市相关部门就此事回应媒体称，当地政府部门确实流传出一份文件通报，已成立了专案组在调查处理此事，文件内容还附有4名游客的身份信息，显示他们分别来自福建、河北、河南、四川，年龄从22岁到33岁不等，3男1女。文件还称，经公安部门侦查，根据四人遗留物品（遗书）初步认定四人系自杀。

据息，张家界警方表示目前3名跳崖者遗体已全部找到，相关部门也已介入调查。4月6日，有媒体联系到了张某的堂哥。他告诉记者，他们刚接到警察的通知，正在前往张家界的路上。死者是家中独子，初中毕业后就在外地打工，这几年独自在广东，在出事之前并无异样，家人也不认识其他跳崖的人。“事发之前，他还给他妈打过电话，说是要出去旅游了。”女性死者为来自四川的陈某。她的邻居告诉记者，陈某常年在外地打工，家里有四口人，除了父母还有一个兄弟。

四个人都是年轻人，还有两个零零后，不知道什么原因让这四个年轻人选择了这样的一条路。四条年轻的生命就这样没了，可怜他们的父母白发人送黑发人，实在令人痛心又无奈为何要这样做呢？每个被广泛传播的自杀事件背后，可能都隐藏着数十倍的既遂自杀事件，可能有数以千万倍的悲剧萌芽正在酝酿，已经更大面积的人在面临同样的困境。 

自杀无疑是心理崩溃的结果，对方一定承受了难以想象的痛苦。为什么看起来生存无虞的年轻人心理状态依然不佳？当代年轻人面临的实际生存困境大家有目共睹，这里不再赘述。我们有理由相信，年轻人的心理健康问题，早已经不是一个容易被忽略的问题了。

当前，我国发展进入新阶段，新变化、新情况、新问题也层出不穷，社会大众也随即产生了负面心态，根据新时代的特征及心理健康工作的迫切需要，国家相关部门也相继出台了很多心理健康相关的文件和政策，指导各地政府单位开展心理健康工作。截止2020年底，已有55个大中城市成为试点单位。开展社会心理健康工作、建设示范性心理基地，早已成为政府工作的重点之一。

根据国家政策的要求，政府需建立各部门协同管理、全面覆盖的心理健康服务体系。而首要任务是完善基础设施建设，建立基层心理服务平台、建设科普室、咨询室等专业场所，为民众提供心理健康服务场所，从而夯实社会心理服务体系基础，而如何应对心理健康问题对人们心理带来的影响、如何建设社会心理服务体系，也逐渐成为社会心理服务工作者的工作重点。

环顾当下社会环境和人民群众的精神状态，也亟待加强社会心理服务体系建设。因此，各级需要积极加强正面宣传引导，让大众更好地明确自身心理状况，准确把握人民群众的精神诉求，评估群众的心理预期，采取多种方式的宣传引导，将心理服务宣传与大众传媒结合，开展心理健康科学知识传播，切实走进人民群众中，帮助群众正视心理问题。

只有加强社会心理服务体系建设，积极引导和改善个体、群体以及社会的行为和情感，才能培育出自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。

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