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日前,国务院办公厅印发《国家残疾预防行动计划(2021-2025年)》(以下简称《行动计划》),对进一步加强残疾预防,有效减少和控制残疾发生、发展,保障人民群众生命安全和身体健康作出部署。
在2018年10部委《关于印发全国社会心理服务体系建设试点工作方案的通知》中明确指出,依托村(社区)综治中心等场所,普遍设立心理咨询室或社会工作室,为村(社区)群众提供心理健康服务。以村(社区)为单位,心理咨询室或社会工作室建成率达80%以上,自该心理文件颁布以来,各地均在成立社会心理服务体系领导小组,积极开展社会心理服务体系建设工作。
此次,国务院办公厅印发的《行动计划》中再次强调,要加强社会心理服务和精神疾病防治,做好伤害致残防控行动,要求以社区为单位心理咨询室或社会工作室建成率达80%以上。
《行动计划》指出,积极构建社会心理服务体系,需要社会各部门协同合作。
①要搭建高标准心理服务平台,不断优化基层心理服务平台,规范设置心理咨询室或社会工作室,积极发挥网格员优势,组织心理服务工作者、社会志愿者、人民调解员、政法网格员等,积极提供心理健康教育、答疑释惑、心理咨询等服务。
②打造智能服务网络平台。在社会心理服务体系建设过程中,利用新媒体等众多平台,如微信公众平台、手机APP、网络在线咨询等多媒体手段,建立24小时心理援助服务平台,实现“互联网+心理服务”。
③打造社会心态预警平台,可借助人工智能、大数据、云计算等先进技术,完善社会心理服务数据采集、定期交换等功能,开展分析研判和风险评估,及时发现和掌握有心理问题的高危人群及突发事件的苗头。
④推进社区康复服务工作,在各地区及时建成心理社区康复点,帮助需要进行心理咨询、心理康复的人群接受专业的心理咨询及心理康复等服务,积极探索“心理咨询就近康复、专业支持”的社区心理康复模式。
《行动计划》强调,强化重点人群心理健康服务。
在实践中,以社区为单位重点关注各儿童、青少年、新婚夫妇、孕产妇、婴幼儿家长、老年人、高危职业从业者等人员的心理健康,为其建立心理档案,定期为其进行心理监测。
《行动计划》强调,及时开展社会心理工作服务和个体危机干预,加强群体危机管理。
在心理干预实施中,借助专业的心理危机干预平台,建立重点人群心理档案,及时关注重点人群的心理变化,当发现某一人群产生心理危机时,及时为其实施心理干预,使其尽快摆脱心理困难。
《行动计划》强调,将心理援助纳入突发事件应急预案,为遭遇突发公共事件群体提供心理援助服务。
为有需要的人群提供心理援助,可及时减少其心理恐慌情绪,并减轻其心理困扰,缓解其心理紧张、焦虑的情绪,增强其心理“免疫力”。
《行动计划》强调,加强对精神分裂症、阿尔茨海默症、抑郁症、孤独症等主要致残性精神疾病的筛查识别和治疗。
要及时设立心理门诊,构建心理咨询中心,聘请专业的心理咨询师为有需要进行心理帮助的人群提供心理辅导、心理情绪纾解等服务。
阳光心健作为专业的应用心理学机构,专业的心理危机干预系统及心理健康大数据云平台系统软件可应用于社会心理危机干预工作,同时在多年来的社会心理建设方面积累了丰富的行业经验,成功协助多地区搭建社会心理服务体系,并提供一站式心理技术服务,帮助各地区打造系统化、标准化、专业化、创新型的社会心理服务平台。
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