建立多级社会心理服务平台，加强心理服务体系建设

    近年来，随着社会心理服务体系的文件要求，很多企事业单位和街道社区，都相继成立了社会心理服务体系建设工作领导小组，并立足于实际，全力推进社会心理服务体系建设工作。

    强化组织领导

    通过制定下发《关于加强社会心理服务体系建设的意见》的实施方案，积极成立便民、综治、民政、派出所、司法所、妇联、卫生院等部门组成社会心理服务体系建设工作领导小组，每季度均需召开例会，并通报重点工作情况，对于重大活动期间则需要根据情况随时召开，及时研究解决工作中存在的重点难点问题，统筹协调社会心理服务工作。

    健全心理服务网络

    认真策划，投入专项经费，依托各级综治中心、党群服务中心、心理调解室等现有的条件，完善多级心理服务平台，畅通诉求反映渠道和心理热线系统，及时了解掌握社会心理需求。通过购买专业的阳光心健心理设备产品和服务等形式，对工作人员和群众提供心理健康服务，广泛开展心理健康科普宣传及人际关系、情绪调节、心理宣泄等方面的心理健康咨询和辅导，提升人们的心理健康意识，掌握抑郁、焦虑等常见心理行为问题的识别方法和情绪管理、压力情绪的管理等自我心理调适方法。

    开展心理健康讲座

    针对疫情防控给人们带来的焦虑等情绪问题，可以通过聘请心理健康专家采用线上授课的形式，进行心理疏导和心理危机的干预;卫生健康、教育等部门也需要履行各自的职责，明确职责任务，并强化目标管理，定期组织开展心理健康教育辅导的讲座等活动，通过邀请国家心理咨询师进行专业的授课、现场团体心理活动、心理游戏、心理测评和普测、线上平台与线下相结合的形式。

    关注特殊人群心理健康服务

    健全矛盾纠纷心理疏导机制，完善特殊人群的心理沟通机制，强化对矛盾突出、生活和工作的失意、心态失衡、行为失常等重点对象人员的管理，实现个性化心理疏导;对需要进行心理矫正的人员，在入矫后一定时间内进行心理和人格的测试，后期则需要至少每半年进行一次心理测试，并根据心理测评的结果聘请专业心理咨询师对有需要的人员进行个性化心理辅导，利用公共心理服务平台心理辅导室和互联网，进行“线上+线下”心理疏导和心理危机干预服务，及时疏导人员的不良情绪。

    还需要借助心理健康咨询室，深入开展各类群体的心理健康讲座;扩大服务技能和心理健康知识的学习培训，提高工作人员的心理服务水平和常见精神障碍的分辨能力;持续加强宣传力度，充分利用网络、微信公众平台等，开展社会心理服务宣传活动，充分运用多方力量、资源，大力宣扬社会主义核心价值观，推广社会心理服务管理方法和心理健康科普知识，进一步提升群众的心理健康总体水平。

图片来自于网络，如有侵权，请联系删除！